Sageli ei kiirusta kindlustusseltsid oma raha maksmise kohustusi täitma. Pealegi keelduvad mõned hoolimatud kindlustusandjad maksetest ilma nähtava põhjuseta üldse. Kindlatest teadmistest relvastatud ebameeldivaid olukordi saate vältida.
See on vajalik
- - kindlustusvõtja pass;
- - juhiluba;
- - sõiduki pass ja sõiduki registreerimistunnistus;
- - tehnilise ülevaatuse kupong;
- - kindlustuse maksmise kviitung;
- - tunnistus õnnetusjuhtumist (loodusõnnetus, vargus jne);
- - volitus autojuhtimiseks (kui te pole omanik).
Juhised
Samm 1
Olles otsustanud sõlmida CASCO lepingu, uurige kõigepealt hoolikalt kindlustusfirma kohta käivaid ülevaateid. Peatuge kindlal ja tõestatud ühel. Lugege leping hoolikalt läbi ja selgitage kahtluse punktid. Enne paberite allkirjastamist veenduge, et olete kõigi lepingu nüansside ja üksikasjadega täielikult kursis ning mõistate selgelt oma õigusi ja kohustusi.
2. samm
Kui juhtub kindlustusjuhtum, ärge eksige ja hakake juhiseid selgelt täitma. Esimene samm on helistada kindlustusseltsile ja teatada juhtumist operaatorile. Ärge muretsege, rääkige selgelt ja selgelt. Seejärel koostage kindlustusandjaga ühenduse võtmiseks vajalikud dokumendid. Õnnetuse korral täitke teade ja võtke liikluspolitseinikult vajalikud dokumendid. Minge määratud päevale ja tunnile osakonda ning võtke puuduvad paberid templitega. Looduskatastroofi korral koostage hädaolukordade ministeeriumi tõend, kolmandate isikute autole tekitatud kahju või varguse korral lisage põhidokumentidele politsei tõend.
3. samm
Valmistage ette dokumentide pakett ja minge oma kindlustusseltsi. Kui teie auto on kahjustatud, ärge seda mingil juhul parandage! Vähimgi kahju kõrvaldamine toob kaasa kindlustusest keeldumise. Kirjutage taotlus ja esitage nõutavad dokumendid.
4. samm
Kindlustusselts peab seaduse järgi teie avalduse läbi vaatama ja otsuse tegema 15 päeva jooksul. Kui seda ei juhtu, helistage kindlustusandjale ja proovige olukorda selgitada. Ole püsiv ja räägi oma väljamaksehalduriga. Enamasti kiirendab suhtlemine ülemustega hüvitise saamise protsessi.
5. samm
Kui aeg on möödas ja positiivseid muutusi pole, kirjutage kindlustusfirmale nõue. Kui need toimingud ei toonud midagi kaasa, pöörduge föderaalse kindlustusjärelevalveteenistuse poole. Kui juhtum ei pääse kohapeal, pöörduge kohtusse.
6. samm
Protsessi eduka lõpuleviimise korral hüvitab kindlustusandja teile mitte ainult CASCO alusel tekitatud kahju, vaid ka kõik täiendavad kulud, mis on seotud kohtuvaidluste ja muude juhtumi asjaoludega.