Tarbijakaitseseadus näeb ette mitu võimalust, kui ostjal on õigus naasta turule või ladustada toode, mis ei meeldi või on halva kvaliteediga, sealhulgas autoosad.
See on vajalik
Autoosad, kviitung, pakend, oma isikutunnistus, tunnistaja ütlused, tarbijakaitseseadus paberkandjal
Juhised
Samm 1
Hoidke autoosade originaalpakendit. Ilma selleta on kauba tagastamine keeruline.
2. samm
Järgige tähtaega, mille jooksul on tarbijal õigus tagastada mis tahes toode, isegi kui see pole kahjustatud ja töötab ideaalselt. See periood on kaks nädalat alates auto varuosade ostmise kuupäevast.
3. samm
Tooge müüjale ette tarbijakaitseseadus. Sealt leiate umbes viieteistkümne päeva jooksul eseme, mille jooksul on teil õigus teile mitte meeldinud toode tagastada.
4. samm
Salvestage ja näidake müüjale oma müügikviitung, kui see on olemas. Kuid isegi kui te ei saanud autovaruosade ostmisel kviitungit, pole see hea põhjus keelduda kauba vastuvõtmisest ja tagastada sellele kulutatud raha, eriti juhtudel, kui kaup tagastatakse halva kvaliteedi tõttu.
5. samm
Kui müüja keeldub endiselt kahjutasu maksmast või väidab, et autoosad on ostetud mujalt, kasutage tunnistaja ütlusi, kes saab tehingut kinnitada. Selline teave on tšeki alternatiiv.
6. samm
Kirjutage avaldus kauba tagastamiseks. Sellele peab olema lisatud kas autovaruosade ostmisel väljastatud tšeki (tšeki enda) koopia või tehingu tunnistajaks oleva isiku passi andmed.
