Reeglina on inimene raskes stressiolukorras eksinud, ta ei saa alati adekvaatselt reageerida ja veelgi enam järgida mis tahes reegleid. Liiklusõnnetus on just selline stressirohke olukord ja segadusest võtavad õnnetuses osalejad meetmeid, mis on tulevikus takistuseks kindlustusmaksete saamisel.
Kindlustusseltsi poole pöördumisega seotud negatiivsete tagajärgede vältimiseks on kindlustusjuhtumi toimumise ajal vaja selgeid liikluseeskirju ja tegevuste algoritmi.
OSAGO
Dokumentide kindlustusseltsile esitamise tähtaegu reguleerib Vene Föderatsiooni valitsuse otsus "Sõidukiomanike kohustusliku tsiviilvastutuskindlustuse eeskirjade kinnitamise kohta". 15 päeva jooksul pärast õnnetuse toimumist peab ohver saatma dokumendid kindlustusfirmale kindlustusmakse saamiseks. Kindlustusselts peab kahju suuruse tuvastamiseks korraldama auto ülevaatuse 5 päeva jooksul. Kui taotleja ei esita autot ülevaatuseks, võib kindlustusselts keelduda maksmisest täiesti seaduslikel põhjustel.
Üldjuhul alahindatakse uuringu tulemusi umbes 30%, kuna sõltumatu eksam sõltub tegelikult kindlustusfirmast.
Parem on pöörduda sõltumatu ekspertorganisatsiooni poole, millel pole kindlustusseltsiga mingeid suhteid.
KASKO
Igas kindlustusettevõttes toimuva õnnetuse kohta teabe esitamise tähtajad on erinevad ja need on sätestatud kindlustusreeglites, mis on lepingu osa. Reeglina jääb periood vahemikku mitmest päevast kahe nädalani. KASKO kahju hüvitamiseks on kaks võimalust - sularahas maksmine ja kahjustatud auto remont. KASKO makse saamiseks peab kindlustusandja esitama kindlustusseltsile liikluspolitsei tõendi, kus on märgitud õnnetuse süüdlane, samuti on kaasas isikutunnistus, sõiduki dokumendid ja rakendus ise. Edasi arvestab kindlustusselts hüvitise suurusega, lepingus on ette nähtud ka tasu maksmise periood, päevade loendamine algab kindlustusfirmaga ühendust võtmise ja dokumentide paketi esitamise hetkest.
Maksmiseks nõusoleku saamiseks peate rangelt järgima kõiki kindlustusjuhtumi registreerimise reegleid.
Enne lepingu allkirjastamist lugege see hoolikalt läbi ja selgitage kogu sõnastust, millest te aru ei saa. Vastasel juhul pole kõigil juhtudel võimalik kindlustusmakse saada sõnastuste tõttu, mida tõlgendatakse kahel viisil.
Sageli on juhtumeid, kus kindlustatu ei saanud komandeeringu tõttu õigeaegselt kindlustusseltsiga ühendust võtta või õnnetuse tõttu sattus ta haiglasse ja sai kindlustusfirmat juhtunust teavitada ainult telefoni teel. Ja tegelik taotluse esitamise tähtaeg on läbi. Kindlustusselts keeldub sellistel juhtudel maksmast. Kindlustushüvitist on võimalik saada kohtu kaudu, on vaja vaid tõendada, et kindlustusvõtja sai kindlustusjuhtumist õigeaegselt teada.
