Ebapiisava kvaliteediga auto ostmine on seletatav müüja ebaaususe, ostja hooletuse ja sellise tehniliselt keeruka asja nagu auto ostmise raskusega. Ainus väljapääs neile, kes sellisesse olukorda satuvad, on auto salongi tagastada. Samal ajal on soovitav vältida selle probleemi raiskamiseks aega ja raha.
Juhised
Samm 1
Defektse auto tagastamiseks või sarnase hooldatava auto vahetamiseks alustage kirjalikult oma pretensioonidest automüügisalongile. Teisisõnu, kirjutage kaebus. Müüja on kohustatud esitama avalduse ajavahemiku kohta, mille jooksul ta kohustub nõuded kõrvaldama. Kui salong keeldub selliseid teenuseid pakkumast, küsige kirjalik keeldumisdokument.
2. samm
Autokaupluse esindajatega suheldes näidake oma teadmisi juriidilistes küsimustes, usaldust oma õiguse vastu ja soovi kompromissideta lõpuni minna. Sellisel juhul püüavad autode vahendusfirmad, kes ei soovi ostjate seaduslikke nõudeid rahuldada, juhtumit kohtusse anda.
3. samm
Pange tähele, et kõige lihtsam on sõiduk tagastada esimese 15 päeva jooksul pärast üleandmist. Samal ajal on kauba müügi kuupäev ja üleandmise kuupäev juriidiliselt väga erinevad. 15 päeva pärast muutub tagastamisprotseduur palju keerulisemaks. Olge kannatlikkust ja palju vaba aega. Nõuda kauba ülevaatust salongi arvelt.
4. samm
Kui uuring näitab müüja süütust probleemis, siis ärge nõustuge sellega. Minge kohtusse. Kasutage kogu kohtuprotsessi vältel pädevate advokaatide teenuseid. See aitab soovitud kohtuotsuse võimalikult kiiresti saavutada. Nõudke hagiavalduses lisaks auto väärtuse hüvitamisele ka tekkinud kahju hüvitamist ja kohtukulude tasumist.
5. samm
Laenatud auto tagastamisel autokauplusesse küsige ostu-müügilepingu lõpetamist kinnitavat dokumenti. Sellisel juhul on autokauplus kohustatud raha iseseisvalt pangale või krediidiasutusele tagastama. Kui ostja tasus osa auto maksumusest omast taskust ja võttis osa krediiti, peab autokauplus tagastama ostja panuse ja pank tagastama laenusumma.
6. samm
Sularaha saamiseks pöörduge panga poole. Küsige pangalt kindlasti lepingut laenulepingu lõpetamiseks, märkides fraasi, et pangal ei ole tarbijale rahalisi nõudeid. Tarbijakaitseseaduse kohaselt on pank kohustatud tagastatava laenu ulatuses raha tagastama tagasimakse päevaks ja tagastama laenu tasu. Kuid pank ei ole kohustatud tagastama laenult makstud intresse.
7. samm
Unustage makstud intresside tagasimaksed. Isegi kohtusüsteem ei tunnusta laenuintressi kõige sagedamini ostjale tekitatud kahjuna madala kvaliteediga kaupade müügi tagajärjel. Kuni pangaga sõlmitud lepingu lõpetamise hetkeni makske regulaarselt oma igakuiseid makseid. Ainult laenulepingu lõpetamine võimaldab teil rikkis auto eest maksmise seaduslikult lõpetada.
